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空調市場進入存量時代,布局空氣生態已成行業定局
(時間:2026-03-25 15:40:19)

   2018年至今,各大市場都很煎熬。線上的互聯網紅利逐漸消退,線下的渠道拓展接近觸頂,無論是智能手機市場、房地產市場、還是汽車市場、空調市場均進入了存量市場,產品銷貨量停滯不前。
   就拿空調市場舉例,盡管國內氣溫逐漸升高,但整個空調市場還處於冰凍時期。據中怡康數據顯示,去年第三、四季度,國內空調市場的零售量同比下降20.1%和5.8%。雖然今年一季度空調市場出現了小幅反彈,但與近年同期相比,行業增速依舊保持下滑趨勢。
   怎(zen)麼(me)破(po)?有(you)人(ren)說(shuo),簡(jian)單(dan)。以(yi)價(jia)換(huan)量(liang),衝(chong)擊(ji)市(shi)場(chang)便(bian)可(ke)突(tu)圍(wei)。有(you)數(shu)據(ju)顯(xian)示(shi),當(dang)前(qian)空(kong)調(tiao)市(shi)場(chang)的(de)頭(tou)部(bu)品(pin)牌(pai)已(yi)經(jing)開(kai)始(shi)降(jiang)價(jia)衝(chong)量(liang),給(gei)企(qi)業(ye)自(zi)身(shen)的(de)業(ye)績(ji)帶(dai)來(lai)了(le)略(lve)升(sheng)的(de)影(ying)響(xiang)。
    風(feng)物(wu)長(chang)宜(yi)放(fang)眼(yan)量(liang)。一(yi)味(wei)地(di)打(da)價(jia)格(ge)戰(zhan)顯(xian)然(ran)並(bing)不(bu)能(neng)緩(huan)解(jie)整(zheng)體(ti)市(shi)場(chang)的(de)下(xia)滑(hua)態(tai)勢(shi),當(dang)市(shi)場(chang)麵(mian)臨(lin)價(jia)格(ge)戰(zhan)的(de)高(gao)壓(ya)時(shi),產(chan)品(pin)的(de)結(jie)構(gou)也(ye)必(bi)然(ran)雷(lei)同(tong),這(zhe)就(jiu)會(hui)讓(rang)市(shi)場(chang)陷(xian)入(ru)同(tong)質(zhi)化(hua)的(de)困(kun)局(ju)。
   孫子兵法有雲“攻城為下,攻心為上”。這句話用到空調市場亦是如此:價格戰為下,認知戰為上。
   近日,海爾空調在青島舉行“全球第一空氣生態品牌成果發布活動”,除了公布海爾空氣生態諸多最新成果,還表示將從自創硬件服務轉變為共創空氣生態服務。
   我(wo)替(ti)你(ni)們(men)翻(fan)譯(yi)一(yi)下(xia),就(jiu)是(shi),海(hai)爾(er)將(jiang)從(cong)最(zui)開(kai)始(shi)的(de)造(zao)電(dian)器(qi),到(dao)中(zhong)間(jian)的(de)造(zao)空(kong)氣(qi),再(zai)到(dao)如(ru)今(jin)的(de)吸(xi)引(yin)生(sheng)態(tai)資(zi)源(yuan)方(fang)到(dao)海(hai)爾(er)空(kong)氣(qi)生(sheng)態(tai)的(de)平(ping)台(tai)上(shang)來(lai)共(gong)創(chuang)一(yi)個(ge)完(wan)整(zheng)的(de)空(kong)氣(qi)生(sheng)態(tai)。而(er)這(zhe),也(ye)標(biao)誌(zhi)著(zhe)海(hai)爾(er)吹(chui)響(xiang)了(le)空(kong)調(tiao)市(shi)場(chang)認(ren)知(zhi)戰(zhan)的(de)號(hao)角(jiao),從(cong)傳(chuan)統(tong)的(de)產(chan)品(pin)品(pin)牌(pai)時(shi)代(dai)邁(mai)入(ru)了(le)具(ju)有(you)行(xing)業(ye)引(yin)領(ling)的(de)“空氣生態”時代。
   那(na)麼(me),海(hai)爾(er)為(wei)什(shen)麼(me)要(yao)造(zao)空(kong)氣(qi),如(ru)何(he)造(zao)空(kong)氣(qi)?這(zhe)背(bei)後(hou)的(de)邏(luo)輯(ji)又(you)是(shi)怎(zen)樣(yang)的(de)?在(zai)家(jia)居(ju)家(jia)電(dian)市(shi)場(chang)成(cheng)為(wei)存(cun)量(liang)市(shi)場(chang)的(de)今(jin)天(tian),海(hai)爾(er)又(you)憑(ping)什(shen)麼(me)能(neng)做(zuo)空(kong)氣(qi)生(sheng)態(tai)?

   【全球空氣生態第一品牌的海爾成立健康空氣生態聯盟】
   人類在沒有食物的情況之下,或許可以活到三到五個星期;沒有水可以活幾天;但沒有空氣,卻隻能活幾分鍾。
   這裏所指的空氣,當然還是純淨以及新鮮的空氣。作為人類生存環境的三要素(陽光、空氣、水)之一,空氣健康的與否往往決定著人類的健康。就拿近些年的霧霾為例,PM2.5爆表的霧霾,是國人關注空氣健康的啟蒙。然而隨著嚴苛的行政控霾、恐懼感自然代謝之後,大部分人可能已經放鬆了健康警惕,認為“看不見=安全”。

   然而,隨著消費大升級趨勢的到來以及5G和he物wu聯lian網wang技ji術shu的de逐zhu漸jian落luo地di和he普pu及ji,人ren們men對dui空kong氣qi的de要yao求qiu可ke能neng會hui變bian得de更geng加jia多duo樣yang化hua,智zhi能neng化hua。再zai者zhe,每mei一yi個ge人ren對dui於yu空kong氣qi也ye有you著zhe不bu同tong的de喜xi好hao。比bi如ru,有you人ren可ke能neng喜xi歡huan夾jia雜za著zhe鹹xian鹹xian的de海hai水shui味wei道dao的de空kong氣qi,有you的de人ren可ke能neng喜xi歡huan雨yu後hou的de空kong氣qi,有you的de人ren喜xi歡huan綠lv色se大da森sen林lin中zhong的de空kong氣qi等deng。這zhe就jiu對dui“空氣製造者”提出了更高的要求。
   rujindekongqishichangshangguanyukongqizhiliangjianceyijichulidechanpinhenduo,danshiruheduikongqijinxingzhinengchuli,ruheshixianjiejuekongqichangjingdeshebeihulianhutongyijiruhelianjieyonghuxuqiufangmianxianranhaishishichangzhongdeyigemangdian,yeshihaierchenglikongqilianmengdechufadian。 
   要我說,空調行業應該超越傳統的空氣調節功能,為用戶製造舒適、健康的空氣,解決用戶在不同年齡、不同空間、不同時間的空氣痛點。
   因此,為了共同推進人居空氣健康的生態建設,為人類居住與工作環境提供更健康、更智能、更個性化的空氣係統,各大生態資源方共同成立了健康空氣生態聯盟,並發布了海爾空氣生態全空間、全維度、全場景的空氣解決方案。在引領行業產品模式創新升級的同時,更宣布了一個健康空氣時代的到來。
   【從一人一麵到一人千麵,海爾空氣生態發展的四個邏輯】
   作為海爾智慧家庭最重要一環,海爾空調實現了從“空氣生態1.0”做平台階段升級到“空氣生態2.0”做生態階段。
   所謂的空氣生態1.0階段,即從硬件產品變為平台產品的階段,海爾通過持續刷新行業標準,解決用戶痛點,打造了產品-用戶-平台三方強連接的狀態。
   在空氣生態2.0階段,海爾構建了萬物互聯且開放的平台。以技術共創、產品共創、價值鏈共享的理念,最終幫助平台中的夥伴實現用戶和市場的共贏。

   話雖如此,但透過表象看本質,海爾空氣生態的邏輯究竟是怎樣的呢?
   顯示空氣、處理空氣、連接空氣、創造空氣即為海爾空氣生態背後的運營邏輯所在。就拿處理空氣來說,海爾能圍繞(溫度、濕度、潔淨度、含氧度、新鮮度,環境的安靜、風的流向、氣味)7大維度進行空氣優化,圍繞不同人群(老人、婦女、兒童)進行服務,圍繞各類的功能空間(休閑、娛樂、商務等)全場景進行處理,進而創造出如草原、海洋等個性化的空氣,給全球的用戶提供一人千麵的極致暢快空氣體驗。
   連接空氣方麵,海爾的互聯空調(包括智能空調)占有率穩居全球第一,並且保持連續3年(nian)全(quan)球(qiu)第(di)一(yi),這(zhe)就(jiu)為(wei)海(hai)爾(er)發(fa)展(zhan)空(kong)氣(qi)生(sheng)態(tai)提(ti)供(gong)了(le)強(qiang)有(you)力(li)的(de)支(zhi)撐(cheng)。再(zai)加(jia)上(shang)海(hai)爾(er)擁(yong)有(you)業(ye)界(jie)最(zui)強(qiang)大(da)的(de)家(jia)庭(ting)室(shi)內(nei)空(kong)氣(qi)數(shu)據(ju)庫(ku),為(wei)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)室(shi)內(nei)外(wai)空(kong)氣(qi)指(zhi)數(shu)。
   這表明消費者足不出戶便能享受世界各地的定製空氣,想想便覺得是一種愉快且美妙的體驗呢。發布現場,人們向海爾智能音箱說出“我要呼倫貝爾的空氣”,人們便能聞到2300多公裏以外青草和泥土的氣味。據了解,海爾目前在全球尋找到了5類好空氣,到2019年底,海爾空氣生態將會引入20多個品類的500多款智能空氣產品。
   【積極搶灘空氣生態,為什麼海爾能做到?】
   產品方麵,海爾擁有創新基因,積極推陳出新,不斷產出解決用戶痛點的產品。比如從過去單獨的製冷製熱到如今的全維度、全場景、全空間的個性化定製。
   平台方麵,海爾擁有空氣生態平台――“好空氣・愛家”,它開創了國內首家空氣類優品場景式電商。基於海爾智慧物聯連接存量用戶,通過AR工具鏈接門店,同時彙集空氣環境服務機構,滿足用戶個性化空氣需求,為用戶提供全場景全生命周期的空氣解決方案。好空氣・愛家既作為空氣的研究中心,又作為空氣的體驗平台。
   用戶體驗和行業地位方麵,海爾目前穩居空調空氣內控製APPyonghushudiyi,chanlianhulianwangkongtiaoxiaoliangdiyi。shidiyigejiankangkongqishengtailianmeng,yeshidiyigequanliuchengkongqishengtaipingtai,yongyouzuiquandekongqitiyan,zuidadekongqishengtaiyonghuqun。eryishangzhexiedoushihaierquanqiudiyishengtaipinpaideyouliyaosu。
   作為海爾智慧家庭中最重要的一環,空氣生態顯然提供了價值共創,實現了用戶、企業的“增值共享”,且模式可複製。對用戶而言,海爾空氣生態是一種“智家定製”方案,滿足用戶的各種需求;對(dui)企(qi)業(ye)而(er)言(yan),海(hai)爾(er)的(de)空(kong)氣(qi)生(sheng)態(tai)布(bu)局(ju)又(you)實(shi)現(xian)了(le)全(quan)鏈(lian)條(tiao)的(de)精(jing)準(zhun)供(gong)應(ying)和(he)價(jia)值(zhi)釋(shi)放(fang)。在(zai)萬(wan)物(wu)互(hu)聯(lian)的(de)新(xin)時(shi)代(dai),海(hai)爾(er)通(tong)過(guo)空(kong)氣(qi)生(sheng)態(tai)凝(ning)聚(ju)企(qi)業(ye)力(li)量(liang),最(zui)終(zhong)實(shi)現(xian)多(duo)方(fang)共(gong)贏(ying)的(de)局(ju)麵(mian)。

   【結束語】
   當空調市場進入存量市場時,行業紛紛開始進行產銷模式的變革和創新。然而不改變“隻賣硬件”的(de)邏(luo)輯(ji),就(jiu)永(yong)遠(yuan)無(wu)法(fa)突(tu)破(po)自(zi)身(shen)的(de)發(fa)展(zhan)。這(zhe)是(shi)因(yin)為(wei)搶(qiang)奪(duo)存(cun)量(liang)市(shi)場(chang)並(bing)不(bu)是(shi)主(zhu)要(yao)目(mu)的(de),創(chuang)造(zao)出(chu)一(yi)個(ge)新(xin)市(shi)場(chang)才(cai)是(shi)根(gen)本(ben)。所(suo)以(yi)誰(shui)能(neng)把(ba)握(wo)住(zhu)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu),並(bing)快(kuai)速(su)通(tong)過(guo)新(xin)產(chan)品(pin)撬(qiao)動(dong),誰(shui)就(jiu)可(ke)能(neng)闖(chuang)出(chu)一(yi)片(pian)新(xin)藍(lan)海(hai)。
   30年前中國家電看世界,30nianhoushijiejiadiankanhaier。zuoweijiadianxingyedezhongguomingpian,haieryijingcongyonghujiazhishengjidaochanpinshengjizaidaomoshishengji,zuizhongshixiankuajieshengtaigongchuang,tigonglejuneng、創能、賦能的最好土壤與空間。
   依托於平台+自身基因+生態模式的海爾,成為空氣生態品牌的領導者隻是時間問題。而未來屬於海爾的榮光與故事也許還會更多。
   王冠雄,著名觀察家,中國十大自媒體(見各大權威榜單)。主持和參與4次IPO,傳統企業“互聯網+”轉型教練。每日一篇深度文章,發布於微信、微博、搜索引擎,各大門戶、科技博客等近30個主流平台,覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉載引用,影響力極大,詳情可百度搜狗360。

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