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智能電表推行遇阻!英國的智能電表並“不智能”?
(時間:2026-03-25 09:06:01)
   英國政府日前表示,原計劃耗資110億英鎊、旨在2020年完成家用和小型企業智能電表安裝的項目,在經過重新修訂和評估後,已經確定將推遲至2024年完成,且總成本將增加超過20億英鎊。
   推遲4年“意料中”
   《金融時報》日前報道稱,英國家用和小型企業智能電表全麵部署項目遇阻是“意料之中的事”,英國國家審計署(NAO)早在去年就發出警告,稱該項目成本激增且2020年全麵部署的可能性幾近為零,但英國政府當時置若罔聞。
   時至今日,NAO的警告終成現實,同時市場對於“增加的成本可能通過電費賬單轉嫁給消費者”這一可能性深感擔憂。不過NAO估計,扣除智能電表安裝成本,用戶每年可節省不到11英鎊的燃料費用,而長期用戶還將受益於量身定製的套餐,這些套餐可在周末等低需求時期提供價格折扣。
   根據英國商業、能源與工業戰略部(BEIS)發布的公告,英國家用和小型企業智能電表全麵部署項目重修後總成本從2016年預估的110億英鎊上漲至134億英鎊,目標是到2024年底,全英85%的家庭都使用上智能電表,用戶可以拒絕安裝但必須指出原因,而能源供應商則必須在此之前完成安裝任務,否則將麵臨處罰。
   按照原計劃,英國到2020年將完成3000萬戶家庭和小型企業總計5300萬個智能電表的部署和安裝工作,但截至今年6月30日,英國隻有1490萬智能電表投入使用,與計劃目標的5300萬總安裝量相差甚遠。有分析師指出,盡管有能源供應商“強製”為客戶安裝智能電表,但仍然無法完成2020年既定指標。
   英國氣候變化部長鄧肯勳爵表示:“我(wo)們(men)一(yi)直(zhi)希(xi)望(wang)明(ming)年(nian)底(di)之(zhi)前(qian)為(wei)每(mei)戶(hu)家(jia)庭(ting)安(an)裝(zhuang)好(hao)智(zhi)能(neng)電(dian)表(biao),但(dan)目(mu)前(qian)看(kan)來(lai)可(ke)能(neng)會(hui)落(luo)空(kong)。不(bu)過(guo),為(wei)了(le)保(bao)證(zheng)為(wei)家(jia)庭(ting)帶(dai)來(lai)更(geng)大(da)收(shou)益(yi)並(bing)減(jian)少(shao)排(pai)放(fang),我(wo)們(men)提(ti)議(yi)從(cong)2021年開始為能源供應商製定更為嚴苛的年度安裝目標,並嚴格把關他們的安裝流程。”
   英國能源監管機構天然氣和電力市場辦公室(Ofgem)將負責監管能源供應商的智能電表安裝流程,要求他們必須采取“所有合理步驟”完成新任務,即2024年底前至少85%的家庭用戶都用上智能電表。
   智能電表“不智能”
   智能電表“不智能”是導致英國全麵部署計劃推遲的主因。英國廣播公司新聞網指出,英國能源供應商、消費者均認為智能電表尚未達到全麵部署的技術標準,這似乎是政府“一廂情願”的事情。
   據了解,英國智能電表當前有兩種形式:第一代SMETS1和第二代SMETS2。相較於技術得到更新和改善的SMETS2,SMETS1雖然更穩定但存在“不智能”等係統漏洞,而現狀則是英國家庭用戶寧可繼續使用SMETS1也拒絕更換成SMETS2,究其原因無非是兩代電表各有問題,消費者信心大降,對智能電力已“心有餘而力不足”。
   SMETS1普遍綁定於固定能源供應商,用戶一旦更換新的能源供應商,SMETS1就會“停止工作”,喪失“智能”功效與普通電表無疑。NAO統計,英國最早一批SMETS1,已經有9萬個由於家庭用戶更換能源供應商而“不智能”,雖然仍會測量使用情況,但用戶不得不將儀表讀數手動發送給新的供應商。
   SMETS2雖然解決了“能源供應商變更影響使用”的問題,但仍有8家能源供應商以“網絡不夠可靠且無法轉換客戶”為由,繼續為自己的客戶安裝SMETS1,這其中尤以英格蘭北部和蘇格蘭為甚。“如果可以可靠地安裝和調試第二代儀表,我們就會這樣做。”一位不具名的能源供應商內部人士透露,“第二代係統仍然存在嚴重的連接問題,而且為即用即付的客戶提供了極為劣質的服務。”
   此外,SMETS2仍然很難大範圍適用於英國最寒冷的地區,盡管該地區能源需求相對更大。
   英國消費者權益組織Citizens Advice指(zhi)出(chu),延(yan)長(chang)智(zhi)能(neng)電(dian)表(biao)全(quan)麵(mian)部(bu)署(shu)期(qi)限(xian)十(shi)分(fen)有(you)意(yi)義(yi),這(zhe)將(jiang)為(wei)能(neng)源(yuan)供(gong)應(ying)商(shang)騰(teng)出(chu)更(geng)多(duo)時(shi)間(jian)來(lai)解(jie)決(jue)持(chi)續(xu)存(cun)在(zai)的(de)技(ji)術(shu)問(wen)題(ti),並(bing)確(que)保(bao)在(zai)安(an)裝(zhuang)過(guo)程(cheng)中(zhong)不(bu)會(hui)為(wei)客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)其(qi)他(ta)額(e)外(wai)麻(ma)煩(fan)。
   用戶信心“重塑難”
   “公眾對智能電表的信心已經‘嚴重受損’,英國應該抓住重建信任的機會,尤其要盡快解決‘更換供應商不會影響智能電表使用’這一問題。”以消費者為中心的英國比價服務公司USwitch監管部門負責人Rid Neudegg坦言。
   USwitch對2011個英國智能電表用戶進行了一項新調查。結果顯示,多達1/3的英國家庭智能電表存在問題,其中近40%用戶的顯示器出現問題或無法正常工作或根本無法工作,32%用戶在切換能源供應商後“不智能”,13%用戶的智能電表已完全停止運行。
   此外,大約20%的消費者仍在使用“舊電表”,即SMETS1。而已經更換成SMETS2的用戶,其中1/3已經出現了不同程度的設備故障。
   盡管Ofgem並未強製規定智能電表更換,但仍有超過22%的受訪者表示感受到了轉向智能電表的壓力,且有53%的受訪者認為他們的能源供應商未能完全說明智能電表技術的優勢。能源供應商未經許可安裝智能電表的情況則急劇下降,已從2018年的11%下降至2019年的5%。
   USwitch調查發現,22%的消費者表示通過智能電表調整洗衣時段,從而每年節省了約108英鎊的生活開銷。USwitch能源專家Rik Smith表示:“利(li)用(yong)智(zhi)能(neng)電(dian)表(biao)代(dai)替(ti)傳(chuan)統(tong)燃(ran)氣(qi)表(biao)和(he)電(dian)表(biao)是(shi)英(ying)國(guo)重(zhong)要(yao)的(de)能(neng)源(yuan)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)升(sheng)級(ji),其(qi)能(neng)夠(gou)改(gai)善(shan)能(neng)源(yuan)使(shi)用(yong)習(xi)慣(guan)並(bing)幫(bang)助(zhu)消(xiao)費(fei)者(zhe)節(jie)省(sheng)賬(zhang)單(dan),但(dan)全(quan)麵(mian)部(bu)署(shu)仍(reng)然(ran)存(cun)在(zai)太(tai)多(duo)問(wen)題(ti),這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)正(zheng)在(zai)不(bu)斷(duan)消(xiao)耗(hao)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)信(xin)心(xin)和(he)耐(nai)心(xin)。”
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